top of page

Залишилися запитання?

  • Як об'їжджати нерівності та перешкоди?

Уповільніть темп і перемістіть вагу тіла назад. Якщо перешкода серйозна, не полінуйтеся пригальмувати. Eелектричний скутер каже "дякую".

  • Що не можна робити під час подорожі?

Вживання алкоголю, куріння та інша діяльність, яка загрожує вам або оточуючим.

  • Що робити, якщо я подряпаю електросамокат?

Якщо ви eелектричний скутер подряпав чи спричинив інше незначне пошкодження, повідомте про це в нашу службу підтримки за адресою info@to-mi.cz, щоб ми могли швидко її вирішити, і вам не потрібно було зайво нервувати, оскільки це може статися.

  • Які обмеження по вазі?

100 кг

  • Чи можна водити однією рукою?

Немає. Це дуже небезпечно. Високий ризик втрати контролю та падіння з eелектричні скутери.

  • Чи можна кататися з собакою?

Ви можете спробувати, якщо знайдете спосіб реалізувати цю ідею, але ми не впевнені, що це буде безпечно для вас і вашого вихованця.

  • Що робити, якщо електросамокат вкрадуть або зламали під час моєї відсутності? Яка моя відповідальність?

Зателефонуйте нам за номером +420 702181001. Далі ми з’ясуємо обставини події та спробуємо вирішити все до задоволення обох сторін.

  • Чи можу я самостійно зарядити електросамокат? Чи буду я платити за час зарядки?

На жаль, ви не можете зарядити його самостійно. Залиште це нам.

  • Чи можна носити підбори? В босоніжках? Яке взуття тобі потрібно?

Головне, щоб вам було зручно і стійко, але якщо ви тільки робите перші кроки - рекомендуємо сідати на самокат тільки в максимально зручному взутті.

  • Які документи потрібні для реєстрації?

Кілька хвилин часу, банківська картка і чиста совість.

  • Які травми вважаються тяжкими?

Ті, що заважають користуванню скутером, або будь-які пошкодження конструкції скутера, деформація, тріщини, порвані частини скутера.

  • Що робити, якщо я серйозно пошкодив свій електросамокат?

Якщо ви серйозно пошкодили скутер, що ускладнює або робить неможливим його використання - негайно повідомте нашу службу підтримки за адресою info@to-mi.cz, щоб ми могли все вирішити.

  • Що, якщо я дам забагато газу?

Якщо ви подасте занадто багато газу, скутер може стрибнути вперед. У гіршому випадку ви можете впасти або втратити контроль над скутером.

Додавайте газ повільно і поступово - так ви завжди будете легко керувати самокатом.

  • Що відбувається під час різкого гальмування?

Різке гальмування також може призвести до втрати контролю над скутером або падіння. 

Використовуйте правильну техніку гальмування. Поступово збільшуйте тиск на гальма, коли скутер сповільнюється. Під час гальмування нахиліться назад, ніби збираєтеся сісти - таким чином ви використовуєте вагу свого тіла для ефективного гальмування.

  • Що відбувається із занадто великим нахилом у поворотах?

Злегка нахилятися в поворотах цілком нормально, але не варто переборщувати. Як ви можете собі уявити, занадто сильний нахил у кутку може призвести до падіння.

  • Надмірний або раптовий поворот керма

Якщо ви занадто сильно повертаєте кермо під час повороту, вам може бути важко переносити вагу тіла.
Крім того, не повертайте різко кермо під час швидкої їзди. Завжди повертайте повільно і плавно, якщо це можливо!

  • Які бувають зони для використання?

Зона, в якій можна користуватися електросамокатом, позначена на карті в додатку.
Жовта зона (незабаром стане активною) - якщо ви припаркуєте свій електросамокат у цій зоні, ми повернемо вам 10 крон як бонус! 
Зелена зона є найвигіднішою для поїздок, тут можна покататися та поставити свій електросамокат. Тут вам вільне поле для дій.
Синя зона - в цій зоні заборонено паркуватися і зупинятися.
Червона зона - в цій зоні, на жаль, заборонено рух. Якщо ви в’їдете в цю зону більше ніж на 200 м, електросамокат вимкнеться, а з вашого рахунку буде списано штраф у розмірі 50 чеських крон.

bottom of page