Bezpečnost | TO-MI electro

Bezpečná jízda za volantem

Bezpečí a zdraví naší komunity je vždy naší nejvyšší prioritou. Seznamte se s funkcemi, které jsme zavedli, aby naši řidiči zůstali bezpeční za volantem.

Jistota na silnici

Tyto inovativní prvky jsou koncipovány tak, aby se řidiči spolupracující s TO-MI cítili během řízení a práce na naší platformě bezpečně a pohodlně.

Sdílení jízd řidičů

Dejte svým přátelům nebo rodině vědět, že jste v bezpečí, sdílením své polohy v reálném čase.

Sdílení jízd řidičů

V případě nepravděpodobného bezpečnostního incidentu podnikne náš tým pro vysoce prioritní bezpečnost okamžitá opatření.

Jsme k vašim službám

Náš tým zákaznické podpory vám je k dispozici prostřednictvím aplikace TO-MI nebo telefonicky.

Pomoc v případě nouze

Řidiči mohou rychle a diskrétně upozornit pohotovostní služby klepnutím na SOS v aplikaci.

Vaše telefonní číslo zůstává důvěrné.

Při volání přes naši aplikaci je vaše telefonní číslo skryto.

Sledování bezpečnosti jízdy

Pokud je vaše vozidlo dlouho v klidu, kontaktujeme vás i vašeho spolujezdce, abychom se ujistili, že je vše v pořádku.

Spolupráce s orgány činnými v trestním řízení

Navazujeme spolupráci s orgány činnými v trestním řízení na pravidelné bázi. Máme k dispozici speciální komunikační kanály, které umožňují policejním složkám získávat potřebné informace.

Správa cestujících

V případě opakovaně hlášeného nevhodného chování cestujících podnikneme odpovídající kroky. Zákazníkům, kteří se dopustí nevhodného chování, obvykle blokujeme možnost využívat služby TO-MI

Jak si udržet bezpečí za volantem

1

Vyzvedněte správného cestujícího

Před nasednutím cestujícího do vašeho vozidla požádejte o potvrzení jejich jména a cíle jízdy.

2

Zaměřte se na jízdu

Buďte pozorní, sledujte silnici a zajistěte si dostatečný odpočinek, abyste vždy byli schopni bezpečně řídit.

3

Dodržujte profesionální postoj.

Pokud se cestující chová nevhodně, zachovejte klid a zdvořilost, ukončete jízdu co nejdříve a nahlaste událost do aplikace.

4

Držte se profesionálního přístupu.